第5回　お手軽ツール「内容証明郵便」を知る！

月刊「財界さっぽろ」2011年09月取材

会社を守る法律講座

――「内容証明郵便」という言葉をよく聞きますが、どのようなものですか。

前田　文書の内容と差出日（発送した日）を、郵便局が証明する郵便です。例えばクーリング・オフを利用する場合、一定期間内におこなう必要があります。このような時、業者と後日、紛争が起きることを想定して、内容証明を用いるのがよいでしょう。
債権が時効によって消滅するのをストップさせる（時効の中断）場合、配達日が重要となるので、「配達証明」というオプションをつけてください。売掛金などの債権を譲り受けた際なども、「配達証明付きの内容証明郵便」を使うのが適切です。
内容証明郵便は普通郵便に比べ、相手方に対するインパクトが大きいので、重要な内容の通知などに活用されています。記事の最後に具体例のアドレスを掲載しますので、イメージをつかんでください。

――素人でもできるでしょうか。

前田　内容証明郵便は、弁護士に依頼しなくても活用できる定番のツールなんです。基本的なルールは、縦書きと横書きで違いますが、縦書きの場合、用紙１枚は、２０字×２６行以内で作成します。郵送用以外に、自分と郵便局での保管用に同じもの３通を郵便局に提出してください。使用文字、字句の訂正など他にもルールがありますが、文房具屋で売られている内容証明郵便セットを購入し、同封されている説明書に従って進めば、初めての方でも、十分対応できます。ほかに電子内容証明郵便サービスというものもあります。

――料金はいくらかかりますか。

前田　書留郵便料金（４２０円）と通常郵便料金（定型２５グラムまで８０円）に加え、内容証明料がかかります。内容証明料は文書１枚なら４２０円で、１枚増すごとに２５０円ずつ加算されます。配達証明の加算料金は３００円です。配達証明付きの内容証明郵便を１枚出すと、合計で税込み１２２０円かかることになります。

――注意すべき点はありますか。

前田　いわば“宣戦布告”の文書と見られることが多いです。相手方が感情的になることも考慮して、作戦を立てる必要があります。内容については、もちろん法律的な裏付けが必要です。例えば、配達証明付きの内容証明郵便を送り続けたからといって、売掛金がずっと時効のまま消滅しないということになりません。不適切な例として、賃料請求や債権譲渡を受けた場合を挙げておきます。参考にしてください。（http://bit.ly/oSjWvq）
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